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Les 3 façons de valoriser vos lecteurs…

Jéremy Wainstain de My Community Manager nous offre un très bel article sur les 3 façons de valoriser ses fans sur facebook. Dans cet article, il parle de créer de la valeur, valeur marchande (par ex: offre de coupons, de réductions… le fan y gagne concrètement quelque chose); valeur expérientielle (dans la relation, humaine, participative, mais aussi dans un contenu valorisé, informatif, agréable, un échange vrai et où le fan a quelque chose à en retirer); valeur sociale (une vraie communauté à laquelle le fan est fier d’appartenir, il y est flatté mais sans abus, valorisé, positivé, il y voit un partage de ses valeurs, etc.). Le but poursuivi étant d’offrir un espace qui répond aux trois valeurs bien évidemment. Cette analyse, plutôt bien construite, vaut évidemment pour les blogs. Certes les réseaux sociaux sont purement communautaires mais les liens rapides vers ceux-ci depuis les blogs, les échanges dans les commentaires, le niveau personne à personne induit par un blog permettent tout autant la création d’un espace communautaire, d’une communauté où mettre ces valeurs en avant et les exploiter. Un article de plus allant dans le sens de ne pas prendre les réseaux sociaux (et, pour nous, les blogs) à la légère. ils sont aussi fragiles qu’efficaces !